前几天我接到中山一个生产小家电的客户来电，他说他们生产的绞肉机出现噪音很大，齿轮发黄的问题，被客户投诉了。我接到电话立马过去看看情况。在现场，我发现他们目前使用润滑脂是市面普通黄油。

该普通黄油作为与食品偶有接触的绞肉机的润滑脂，存在以下的问题：

第一，该黄油是用二次加工的回收油作基础油调配出来的；

第二，该产品用于与食品偶有接触的绞肉机没有取得食品级润滑脂的相关认证；

第三，该产品品质存在问题，润滑性不好，造就齿轮摩擦噪音过大；

第四，目前绞肉机上的产品润滑性能已失效，导致家电齿轮龟裂。

鉴于以上存在的问题，我建议客户更换我司生产的食品级润滑脂试用，该客户还咨询了关于食品级润滑脂的问题，并查验了我司相关产品的生产工艺和设备，我一一给予了他们满意的答复。

中山市特好德润滑科技有限公司是一家专门从事特种润滑油脂的研发、生产、销售和服务的高新技术企业。推出的一系列特种润滑油脂，高温润滑油脂、阻尼润滑油脂、导热硅脂、齿轮润滑脂、轴承润滑脂等。 广泛应用于电子产品、家用电器、汽车装配、办公设备、光学仪器、食品医药设备、通讯数码产品、五金等行业。全国服务热线：400-0805-628